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佐卡伊:看懂这7招,做个珠宝大赢家

 

  带有奢侈品属性的珠宝一直以来被冠以“暴利”的行当。高价值、高赢利、不可再生也助长提升了市场潜力。因此引来了无数吸金者、加盟商跃跃欲试。据统计,全国珠宝加盟店截至2013年1月,已攀升到30000个零售实体店,前期投资金额均在数万左右。按理说,投资越大,盈利就越大。但令人惊讶的是:2012年全国20000多家加盟珠宝店中,竟有60-70%的店处于半亏损状态。同时,很多珠宝加盟商不仅在后知后觉中失去方向并感到无比迷茫,还被 “条条框框”、“思想不解放”与“人云亦云的误导”,束缚、蒙蔽、狭隘了投资眼光和经营理想。

 

  大牌就等于稳定收益?

  “我的店铺已经运营三年了,缩衣节食地降低各项成本,同时做了很多促销活动,但还是没有达到盈利目的,再撑到年底,如果还是老样子,我就关门大吉另谋出路算了。当初以为加盟大品牌,借助其知名度,就能坐享其成,稳定收益自然不成问题,但现在看来真是有欠考虑了。”眼神无奈的珠宝加盟商李总如是说。

  李总还补充说到:“前段时间稍有一点起色,店里的营业额有所提升。但主要是依靠总部大投广告和降价才能勉强盈利,总部“烧钱”的行为非常大气,上个月豪掷超过200万宣传费用,被称为“烧钱无底限”。以前的价格都卖得很高,消费者一般都是光看不卖,收入水平与他的消费水平完全不成正比,因此撑着这个大品牌在这地,着实不靠谱。”

  其实加盟这个行业,追崇大品牌的心理就像“外国的月亮总比中国圆”一样,因此催生出品牌越大,收益越稳这颗“定心丸”。其实不然,在理性的市场经济条件下,品牌的区域性很强,也很重要,必须根据当地的经济收入、消费习惯、购买心理等多方因素,才能决定消费者是否冲着这个品牌而买单。珠宝不是普通物品,不是日常用品,不会轻易购物。珠宝品牌也不如麦当劳和肯德基可以快速消费。

 

  便宜就不是好货色?

  不可否认在“美丽珠宝经济”中,女人们为了那些极致精美的瑰丽珠宝而失神着迷;男人们为它们不断增值的连城价值而血脉贲张;恋人们会用天文数字的财富换来伊人一笑。正因为这个魔力,一些品牌在经过历史的沉淀与推广下,身价大涨。50分参数一般的钻石在品牌的光环下卖到2万多,这个价格,高端消费者觉得买下很有面子,加盟商暗算窃喜这笔生意可以大捞一笔。

  众所周知,衡量一颗钻石品质的标准主要是由重量(CARAT)、净度(CLARITY)、色泽(COLOUR)和切工(CUT)来决定的。钻石本身和黄金一样,并不会因为它的产地、公司出品、谁来切割等就有价格差异。“来自世界上任何一个产地的钻石从毛坯变成裸钻以后,任何专家都无法说出它的产地,也就是说钻石是没有产地特征的。钻石是一种国际化标准商品,也是国际化的“类金融”的交换工具。”佐卡伊珠宝CEO吴涛说。

  “而钻石的价格秘密在于其被加工成为钻石饰品之后产生的溢价以及流通的中间环节。钻戒就由裸钻和戒托组成。裸钻的价格由国际报价单确定,而戒托,无论是什么品牌,普通戒托(素圈,18K铂金)的成本在800元左右,聪明的消费者拿着钻石报价表一算就知道大约的价格了。”吴涛补充说到。“相信没有人愿意掏更多的钱去买同样的钻石,事实证明物美价廉的钻饰更易于受到消费者的追捧,这也是健康市场经济正常运作的表现。所以,投资者们一定要深入了解洞察消费者的习惯,为消费者创造惊喜和价值,而不是单纯的追求暴利,从而进入“血腥红海”中不能自拔。”

 

  黄金位置就坐等盈利?

  在一份市场调查研究中,发现很多加盟商对黄金位置的期盼与关注最高,他们普遍认为,有了黄金位置,客流就会源源不断,生意蒸蒸日上。但经过走访多处繁华商圈,众多商人就对高昂的租金皱紧了眉头。从事某珠宝品牌的李先生说:“我这个店已经开了快5年了,商铺租约准备到期,在新签的租赁合同里,业主还要附上‘每年涨租10%’条款。以前一般每年涨5%,而且从第三年开始涨;现在则是10%,第二年开始就要涨。要知道, 4年前是200~500元/平方米/月,现在飙升到800~2000元/平方米/月,说心里话,营业额再高,我也难以承受如此高昂的租金,有撤走的打算。”

  近期,深圳成熟商圈的商铺涨势惊人,一旦换租客再签约,涨租幅度普遍可达20%~30%。另受累于电子商务的冲击和人工、原材料成本上升,实体门店利润不断压缩,商铺经营者只能苦苦支撑。根据全国研究中心的最新数据,去年7月深圳各区商铺租金南山和福田涨幅最高,同比涨20%,其次是宝安区15%和龙岗8%,罗湖为8%。其中,成熟商圈的租金涨幅更凶猛。

  综上所述,黄金位置虽然显眼,较之容易吸引自然客流,但高昂的租金却是令人吃不消。黄金位置不是决定因素,营业额也不是自然客流说了算。关键是在于目标客户、有效客户买单。佐卡伊珠宝的选址就很具可行性,在多家实体店中,都不选最好最繁华的地方,而是经过专业团队调研后,商铺均在一线商圈二线位置,二线商圈一线位置。时代在变,要用变化的眼光看待商业,固步自封只会陷入泥潭。

 

  货不完就不能做生意?

  不怕不赚钱,只怕货不全似乎是经商人士最为担忧的问题。众多对珠宝加盟有兴趣的客户都表示:像这样奢侈的暴利行业,没有一个几百万是开不了店的。因为铺货就要大笔资金,但是又有多少个人能一下子拿出几百万来创业呢?由于能力有限,不能租个大点的店,空间小就会限制了货品的展示,消费者的选择性小了,成功推销相当难,最后生意没法做。

  投资者提出的问题,事实上道出了做珠宝生意是没有底限的。如果想把所有产品都搬到灯光熠熠的柜台上充分完美展示,那少不了大笔资金和至少500平米的店铺。但“大动干戈”之后,必定会“元气大伤”。随着互联网的迅速发展,网购成为了年轻人青徕的一种时尚,但千姿百态的贵重珠宝又不能满足消费者眼见为实和试戴的需求。而线下实体店刚好又能互补这种缺陷。于是,佐卡伊珠宝首创的“O2O模式”应运而生,这种模式,弥补互联网的信赖,用户体验的不足、货款不全等问题。同时,它的个性定制、网上看货、到店选购、眼见为实的服务与模式,符合年轻人的时尚购物习惯。

  O2O模式让货不全的问题不攻自破,迎刃而解。也让更多创业者找到了适合自己小投入的生意项目。国际钻石直销机构佐卡伊,用互联网信息技术优化钻石珠宝供应链、颠覆传统钻石销售模式、根植于安特卫普、领引电子商务珠宝设计品牌潮流。它为全球消费者提供新品原创设计、DIY定制、来图来样定制、个性刻字、全球搜钻等多种多样的尊贵服务。哪怕面积只有30平米的店铺,都不必担心货品不全而流失客户,也同样能为消费者带来贴心的购钻体验和无与伦比的DIY乐趣。从另一方面,也节省了大量的店铺租金。

 

  自然客流是唯一的救命草?

  在激烈的市场竞争今天,任何一门生意,再也不能更像传统的口口相传或是坐等客户上门来营销了。据统计,自然客户在营销份额里面,其实占率不到20%,其他客流占到80%。许多加盟商总是认为盟主密集的高空广告轰炸出的品牌拉力,自然就会客似云来,财源滚滚。但,这种可能几乎是一种设想。

  店面客流分为两大类:自然客流和其他推广客流。门店位置越好,自然客流越大,但也有成交率低、店铺成本高等缺点。若是定位小众群体的门店,该劣势就更明显了。而其他推广客流则是通过营销手段吸引进店的客流。他们需求明确,主动购买欲强,成交率高。佐卡伊珠宝的N条腿营销充分发挥了其作用。即通过多元化、多渠道的品牌官网、微博、团购、社区、淘宝等多个平台去引流,可以大大提升进店客流。

  另外,在数据库营销者看来,任何一个人的消费行为都不是孤立的。通过泛数据库营销与异业品牌互动联合,找到藏起来的顾客。例如,婚纱影楼的顾客,是准备结婚的人群,钻戒是他们的刚需品,分析这些目标顾客的关联消费行为,跳出行业思维局限,善借它山之石(客户资源)找到目标顾客。这种异业合作,彼此没有竞争,反而能相互促进生意。再以体验券、领取券的方式,联合一些婚纱影楼进行品牌互动。体现目标人群针对性、互动品牌匹配性、活动节奏性,引客进店的效果将会立竿见影。总之,掌握了N条腿营销的关联消费特征,再配合总部推广广告,整个过程完全可以像精确特制导弹一样,击中我们想要的目标个体,而非排炮那样地毯式轰炸。

 

  珠宝重复购买率很低?

  如果拿“珠宝是一次性的生意”与“只有结婚的人才会买钻戒”来相提并论,那显明是过于片面与一概而论的。通常很多刚接触珠宝生意的人都会撞入这样一个误区,认为只有新婚的人群才会购买。其实,在求婚、订婚、结婚、父母礼、生日礼、纪念日、情人节、宝宝出生、7年手婚、10年锡婚、30年珍珠婚、50年金婚、70年白金婚、80年钻石婚等多个纪念日子,更能掀起消费潮流。

  能否让消费者产生重复消费,是众多珠宝品牌最关心的话题。过不了重复购买这一关,许多品牌只能够盈利甚微的勉强生存,无法实现效益和规模的放大。佐卡伊珠宝的实战经验,总结了重复购买率最核心的要素有三点。

  一是丰富产品线,对于像珠宝这类“先天不足”的复购产品,就是通过产品线的延伸设计来保障品牌后续盈利了。比如,丰富产品线,不断设计系列产品和新品类。如钻戒主打结婚人士、珍珠主要孝顺母亲、黄金主要送给父母等等,都是为了增加复购率和交叉销售,使品牌的财务更健康。第二是消费体验达到100%。一些品牌说:这个我懂,产品的质量要好,才能有源源不断的回头客!这只算你说对了一半。其实消费者更看重的是购物体验,有时甚至越过对产品的质量感受。所以,品牌送到消费者手中的每一份小小的礼物,都是一个无声的销售员,带给消费者意外惊喜之后,必然是他发自内心对产品的忠诚。最后卓越业绩来自团队,优秀品牌关键在于会管理。在会员制营销中,一切都可以通过数据找到答案。当一个客户在一定时间段产生二次购买后,接下来的三次、四次购买会很自然的发生,只要开好头,其实复购人员不需要很多精力。所以,制定相应的分配和管理政策,再配合相应市场推广手段的保障,复购率就有了切实可行的保障。

 

  加价率越高利润就越高?

  利润是投资加盟者最为关心的一项指标,而加价率则直接影响利润的多少。于是加价率与利润是投资加盟者从头到尾都在算计进行的一场心理博弈。因此,“加价率=(销售额-销售成本)/销售成本*100%”这个衡量企业获利能力的一个公式也被运用得淋漓尽致。

  比如,某大品牌一颗50分钻石,如果成本是4000元,销售额在10000元,那么它的加价率就会高达150%。而普通品牌同样参数的钻石销售额在6000元,它的加价率只有50%,光从这些数据上去看,投资加盟者必定首选前者。但是他们却忽略了这样一个事实,价格越高越难销售。比如10000元的钻戒一个月买出5枚,它的利润才30000元。而采用“奢侈品快消”概念的钻石以一半价格售出,易于被消费者接受,一个月买出20枚,它的利润就是40000元。以量取胜,利润在火爆的畅销中将会有意想不到的惊喜。

  佐卡伊吴涛说到:“其实,传统大品牌的价格=产品成本+产品毛利+运营成本+营销成本+渠道成本+品牌溢价。很多品牌的钻饰从成本价到出厂价再到最终零售价的加价率一般为200%。而佐卡伊通过国际钻石直销,做到了砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价,全流程直达用户。即在定价中,除了产品成本因素外,其他都不需考虑,将世界级品质的钻饰,将“同样钻石,一半价格”的产品,快速直销用户,让利消费者。同时,也建议广大投资加盟者们,在关心项目利润率的基础上,更关注产品的周转率、市场认可度等,别让自己的门店变成仓库。”

 

  结语:

  佐卡伊作为互联网第一钻石品牌、O2O模式的实践者,全新的商业模式带给了消费者轻松的消费体验以及投资加盟者的安全投资。趋势性、投资少、周转快、可复制性强,市场认可度高,这是投资加盟者的首选,也是恒古不变的商业法则。

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