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自从2004年淘宝网的建立,近几年网购蓬勃大发展,去年网购人数达到1.42亿。网购真正飞入了寻常百姓家,但是由于网络购物模式的特殊性,商品描述与实际不符,网店刷信誉,网店用秒杀器假秒杀。快递商品损坏,售后服务不到位。类似于这样事件层出不穷,质量保护协会网购投诉的比重也在增大。网购侵权事件自网购产生就“恶之花”一样如影随形,现在呈现出更加猖獗的态势。
诚以待人,诚信经营,这一市场经济的传统原则似乎在网购时代,又焕发了新的生机。不失为斩断网购侵权“恶之花“的有效途径。“金杯银杯不如口碑。在这个网络口碑式营销的时代,保护消费者利益还是很重要的。我们已经吸取经验,尽量减少工作失误。对于已经造成的损失,我们也会尽力补偿。
而对于诚信经营,佐卡伊也表示自己有所担当。作为线上第一珍珠品牌,早在11月份,就领头组建了“电子商务诚信品牌联盟”。几家企业强调行业自律,还主张跨行业监督。
“商品和服务的性价比才是竞争的核心力。我们会不断严格自律,教导我们的加工厂工人,注重生产细节,保质保量地完成我们的大笔交易订单;同时,也请广大消费者放心,佐卡伊的产品,全部货真价实,即便比同行价格便宜一半,质量也是100%有保证的。“佐卡伊负责人这样承诺。
有了像佐卡伊这样的企业的自律的例子,我们有理由期望网购侵权越来越少,网购满意度越来越高,网购持续健康和谐发展。
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