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这几年,装修公司多得另人眼花缭乱,市民往返在各大装修公司之间,可要想找一家真正信得过的装修公司,还真不是件容易事,一不小心,就会陷入装修“潜规则”的困惑中。
“我们走访了数十家装修公司,当问到他们有无施工队伍时,几乎所有的公司都声称有自己专业的施工队。这令我们非常怀疑。”目前我市很多小规模的装修公司声称有自己的专业施工队,表面上打着专业施工队的幌子,实际上为了减少成本,找“游击队”来做。有不少大装修公司,装修旺季接的单子多了,人手忙不过来,还会雇佣些“游击队”来装修,这样的话质量很难保证。
现在,有些市民工作繁忙,没时间顾及装修,全包的装修方式逐渐被接纳。不少家庭选择全包是想省心,可是选了全包,却发现操心的事更多。
“全包的油水足,因为不少材料都可以‘偷梁换柱’。比如合同上签的是某高档品牌的一等品瓷砖,可在装修过程中,他们却只在局部使用一等品,而其余大面积地使用次级货,这样不少钱就进了装修公司的腰包。”像这样使用劣质的材料以次充好,短时间内非专业人士是很难分辨出来的,这也是一些装修公司惯用的伎俩。
现在很多装修公司的合同没有统一格式规定,且很多都是霸王条款。比如,对装修中各个阶段付款的比例,都由装修公司来规定,有的甚至水电进场前就要交付35%的装修金,到最后油漆工进场,付款率基本要达95%。消费者手中只扣留5%的余款,最后的一阶段,如果有争执,很多消费者都处于下风。
“装修合同条款上虽然写了保修期,可因为合同上没有写维修保证金,这个保修的承诺到最后很少能兑现,几乎成了一纸空文。”知情人士透露,装修合同中往往暗藏玄机,消费者有权在签合同前,对一些霸王条款提出异议,并要求对条款做修改,从而来维护自身的权益。
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